Recientemente nos han publicado el último artículo extraído de mi Tesis, que lleva por título «El uso de redes sociales por los hoteles como indicativo de gestión eficiente». Ha sido en la revista «Tourism & Management Studies», que se edita
Hoteles haciéndolo mal en redes sociales
El pasado mes de Junio me publicaron un nuevo artículo, en la revista Investigaciones Turísticas editada por la Universidad de Alicante, que lleva por título Uso de las redes sociales en los hoteles de la costa española. Probablemente sea el
Sobre el daño de las críticas a hoteles
El pasado Sábado 9 de Marzo, el diario La Verdad de Murcia, publicó un artículo “Preocupación en los hoteleros por el daño que causan las críticas en la Red”. Parte del contenido del artículo sale de una entrevista que me
De hoteles, redes sociales y la pasión por lo «gratis»
Hay pocas razones para que una empresa no utilice redes sociales, sobre todo porque son “gratis”. Pero este planteamiento, aunque parece lógico, puede conducir a desastrosas consecuencias para las empresas que se incorporan “alegremente” a este mundo porque todo es
¿Se puede usted permitir ser un «analfabeto digital»?
Si supiera que la mitad de la facturación de su negocio se hace a través de internet y que un porcentaje incluso mayor de consumidores consulta internet para elegirle a usted o a su competencia ¿Qué haría usted? Es de